عجيب‌ترين اشتباه مهندسي كشور در رشت

عجيب‌ترين اشتباه مهندسي كشور در رشت

 ^{ابتدا و انتهاي پل جانبازان كه تاكنون حدود 3 ميليارد تومان براي آن هزينه شده، به دليل اشتباه مهندسي، 50 سانتي‌متر اختلاف سطح دارد و به هم نمي‌رسد!}

^{پل جانبازان رشت كه قرار بود در سال 1386 به بهره‌برداري برسد هم اكنون در شرايطي به پيشرفت 72 درصدي دست يافته كه اشتباهات محاسباتي‌اش عجيب‌ترين رويداد مهندسي كشور را رقم زده است. اجراي اين پل  6/102 متري از چهارم تير ماه سال 1385 در دو جبهه كاري آغاز شد كه بنابر محاسبات مي‌بايست در پايان پروژه به يكديگر متصل مي‌شدند، اما هم اكنون و با وجود گذشت 2 سال اشتباهات محاسباتي مانع از اتصال طرفين پل به يكديگر شده است.}

^{هم‌اكنون طرفين ابتدا و انتهاي پل در حالي براي اتصال به يكديگر نزديك شده‌اند كه تازه مشخص شده به دليل اشتباهات مهندسي اين اتفاق به دليل اختلاف سطح طرفين پل هرگز نخواهد افتاد. گفته مي‌شود اين اختلاف به نيم متر مي‌رسد كه در قوانين مهندسي عدد بسيار بزرگي به شمار مي‌آيد.}

^{به گفته مهندسان سازه، طراحي اينگونه پل‌ها پس از سال‌ها اجرا در كشور به قدري ساده است كه حتي در توان دانشجويان مهندسي نيز هست و اين بر ابهامات مسئله بيشتر مي‌افزايد.}

^{در اين رابطه هيچ مقام مسئولي در شهر رشت حاضر به اظهار نظر نيست و تنها محمود فريدوني شهردار رشت در اظهار نظري غيرمستقيم پيمانكار را مقصر معرفي مي‌كند. او معتقد است: «شركت طرف قرارداد اين پل در گذشته به تعهدات خود عمل نكرد و با اعمال مديريت جديد سعي ما بر اين است كه در كوتاه‌ترين زمان اين پل به بهره‌برداري برسد.»}

^{فريدوني البته  نبود جرثقيل حمل نصب تجهيزات پل جانبازان از محل كارگاه ساخت تجهيزات اين پل در حوالي كوچصفهان تا رشت در گذشته را از جمله مشكلات عنوان كرده و مي‌گويد: «البته اين مشكل هم اكنون برطرف شده است».}

^{اين توضيحات در حالي است كه جبار كوچكي‌نژاد، نماينده مردم رشت در مجلس شوراي اسلامي، پل غيرهمسطح جانبازان رشت را لكه ننگي در اين شهر دانسته و همزمان رئيس مجمع نمايندگان گيلان مي‌گويد: «ساخت پل غيرهمسطح جانبازان رشت به دليل غيركارشناسي بودن هزينه زيادي به گيلان وارد كرده است.»}

^{اسدالله عباسي انتقادهاي مردم و مسئولان نسبت به پل غيرهمسطح جانباران اين شهر را نيز وارد مي‌داند، اما با اين حال رييس شوراي شهر رشت هرگونه اظهارنظري در اين رابطه را مغرضانه توصيف مي‌كند.}

^{محمدرضا قاسمي ‌به عنوان مدافع سرسخت اين پل كه طرفين آن دست كم 50 سانتي‌متر اختلاف سطح دارند حتي در پاسخ به نماينده مجلس، نه تنها پل را لكه ننگي براي اين شهر نمي‌داند بلكه از ساخت آن به عنوان سند افتخاري در عملكرد شهرداري رشت نام مي‌برد كه  انگيزه‌اي قوي براي ساخت تقاطع‌هاي همسطح و غيرهمسطح ديگر در اين شهر به وجود آورده است.}

^{او حتي از منتقدان اين پل مي‌خواهد با دست برداشتن از اشكال‌تراشي‌ها و انتقادهاي غيرمنصفانه كمبود نقدينگي و عدم بهره‌مندي اين شهر از بودجه‌هاي ملي را برطرف كنند.}

^{وي ادامه مي‌دهد: «موانع موجود بر سر راه پروژه‌هاي عمراني شهر باران با اشكال‌تراشي و انتقادهاي غيرمنصفانه برطرف نخواهد شد، بلكه كمبود نقدينگي و عدم بهره‌مندي از بودجه‌هاي ملي بزرگ‌ترين مشكل در مسير سازندگي رشت است.»}

 ^{تا به امروز براي اين پل 2 ميليارد و 700 ميليون تومان هزينه شده است اما با اتفاق پيش آمده برآورد مي‌شود دست كم يك ميليارد تومان به برآورد اوليه اضافه شود. كارشناسان امر معتقدند در صورت صرف اين هزينه پل جانبازان رشت گران‌ترين پل روگذر در تاريخ مهندسي كشور خواهد بود.}

این پروژه را با پروژه های پست قبلی مقایسه کنید و خودتان قضاوت کنید...!!!

لینک پست قبلی

گشت و گذاري در بزرگراه هاي ژاپن

گشت و گذاري در بزرگراه هاي ژاپن

بر طبق آمار ويكي پديا ژاپن از نظر جمعيت دهمين كشور دنيا و از نظر مساحت شصت و دومين كشور دنيا محسوب مي شود. اما خوشبختانه قرار گرفتن اين كشور در رده هاي اول جهان از نظر علم و تكنولوژي روز, در كاهش مشكلات محيطي مربوط به ازدياد جمعيت موثر واقع شده و در حال حاضر به دليل داشتن مهندسين خبره در امر راه سازي و ساختمان سازي هاي شهري , جاذبه هاي گردشگري خاصي از نظر زيربناهاي شهري در گوشه و كنار اين كشور به چشم مي خورد.

برای دیدن بقیه عکسها ادامه مطلب را کلیک کنید.

مدیریت زنجیره تامین (SCM)

مدیریت زنجیره تامین (SCM)

امروزه مدیریت زنجیره تامین به عنوان یکى از مبانى زیر ساختى پیاده‌سازى کسب و کار الکترونیک در دنیا مطرح است. هدف این مقاله مرورى بر مباحث مدیریت زنجیره تامین است و در آن پس از بیان مفاهیم آن، ارتباط آن با تجارت الکترونیک و به طور کلى نقش آن در فناورى اطلاعات مورد بررسى قرار گرفته است. این مقاله سعى دارد تا با روشن کردن مفاهیم اصلى مدیریت زنجیره تامین جایگاه آن را در توسعه فناورى اطلاعات به ویژه تجارت الکترونیک تبیین کند.

 مقدمه
در رقابت‌هاى جهانى موجود در عصر حاضر، باید محصولات متنوع را با توجه به درخواست مشترى، در دسترس وى قرار داد. خواست مشترى بر کیفیت بالا و خدمت رسانى سریع، موجب افزایش فشارهایى شده است که قبلاً وجود نداشته است، در نتیجه شرکت‌ها بیش از این نمى‌توانند به تنهایى از عهده تمامى کارها برآیند. در بازار رقابتى موجود، بنگاه‌هاى اقتصادى و تولیدى علاوه بر پرداختن به سازمان و منابع داخلى، خود را به مدیریت و نظارت بر منابع و ارکان مرتبط خارج از سازمان نیازمند یافته‌اند. علت این امر در واقع دستیابى به مزیت یا مزایاى رقابتى با هدف کسب سهم بیشترى از بازار است. بر این اساس، فعالیت‌هاى نظیر برنامه ریزى عرضه و تقاضا، تهیه مواد، تولید و برنامه ریزى محصول، خدمت نگهدارى کالا، کنترل موجودى، توزیع ، تحویل و خدمت به مشترى که قبلا همگى در سطح شرکت انجام مى شده اینک به سطح زنجیره عرضه انتقال پیدا کرده است. مسئله کلیدى در یک زنجیره تامین، مدیریت و کنترل هماهنگ تمامى این فعالیت‌ها است. مدیریت زنجیره تامین ( SCM ) پدیده‌اى است که این کار را به طریقى انجام مى‌دهد که مشتریان بتوانند خدمت قابل اطمینان و سریع را با محصولات با کیفیت در حداقل هزینه دریافت کنند.

پارادايم چابكي چیست؟

پارادايم چابكي چیست؟

چكيده

در بازار رقابتي، نياز مبرمي به توسعه و بهبود انعطاف‌پذيري و نيز پاسخگويي سازمان وجود دارد. امروزه بسياري از سازمانها و شركتها با رقابت فزاينده‌ پايدار و نامطمئني روبه‌رو هستند كه به واسطه نوآوريهاي تكنولوژيكي، تغيير محيطهاي بازاري و نيازهاي درحال تغيير مشتريان، شدت يافته است. اين وضعيت بحراني موجب اصلاحات عمده‌اي در چشم‌انداز استراتژيك سازمان، اولويتهاي كسب وكاري، و بازبيني مدلهاي سنتي و حتي مدلهاي نسبتاً معاصر شده است. به‌عبارتي مي‌توان گفت که: رويکردها و راه‌حلهاي گذشته ديگر قابليت و توانايي خود براي رويارويي با چالشهاي سازماني و محيط بيروني را از دست داده‌اند؛ يا بهتر است با رويکردها و ديدگاههاي جديدي جايگزين شوند. از اين‌رو، يکي از راههاي پاسخگويي به اين عوامل تغيير و تحول سازماني چابکي (Agility) است. در واقع، چابكي، به عنوان پارادايم جديدي براي مهندسي سازمانها و بنگاههاي رقابتي است.
در اين مقاله به بيان تعريفها، ويژگيها و مضامين كليدي پارادايم چابكي پرداخته مي شود تا اين كار مقدمه اي براي تلاشها و پژوهشهاي آتي محققان و دست اندركاران اجرايي باشد.

کار با نرم افزار Minitab

شروع کار با Minitab

برای باز کردن Minitab به صورت زير عمل کنيد: Start>Programs>Minitab 14>Minitab 14 Minitab دارای چندین پنجره است اما هميشه با دو پنجره اصلی قابل مشاهده (شکل يک) باز می شود:

• پنجره Session که نتايج آناليزها را به صورت Text بيان می کند، همچنين در اين پنجره می توانيد به جای استفاده از منوهای Minitab دستورات را به صورت خط فرمان تايپ کنيد.

• پنجره Data که دارای يک کاربرگ باز می باشد، که خيلی شبيه برنامه های صفحه گسترده نظير Excel می باشد. شما می توانيد به طور همزمان چندين کاربرگ را باز کنيد.

نرم افزار (Primavera Project Planner ( P3

نرم افزار (Primavera Project Planner ( P3

   نرم‌افزار (Primavera Project Planner ( P3 كامل‌ترين و قدرتمندترين ابزار مديريت پروژه در مديريت زمان در جهان شناخته شده است. P3 قادر است پروژه‌های تا سقف يكصد هزار فعاليت را به همراه منابع با محدوديت سازماندهی کند.

   اساساً P3 طراحی شده است تا پروژه‌های بسيار بزرگ و پيچيده را بدون هيچگونه محدوديتی در تعريف و اختصاص منابع، به شكل كاملاً منعطف و ساده برنامه‌ريزی و كنترل نمايد.

   هميشه سوالات متعددی برای مديران پروژه مطرح می‌شود كه بارزترين آنها: «اين كار كی تمام می شود؟»، «چه كسانی كار را انجام می‌دهند؟»، «چه اتفاقی خواهد افتاد اگر .... (What-if)» و از اين قبيل می‌باشد.

کارآفرینان و نياز به موفقيت

کارآفرینان و نياز به موفقيت

چكيده

نياز به موفقيت (NEED FOR ACHIEVEMENT) يک عامل بالقوه در کارآفريني است که مي تواند باعث رشد و توسعة اقتصادي شود. نياز به موفقيت گونه اي ويژه از انگيزه به شمار مي‌آيد که شامل يک احساس دروني و قوي نسبت به موفقيت است. اين نياز برمبناي انتظار انجام کارهاي بهتر و سريع تر از ديگران يا انجام بهتر اين کارها نسبت به گذشته است. شواهد متعددي، وجود ارتباط بين سطح انگيزة موفقيت و قابليت پيشرفت يك جامعه را نشان مي دهند. اين شواهد به اين موضوع اشاره دارند كه انگيزة موفقيت مي‌تواند پيشرفت اقتصادي و تكنولوژيكي را تغذيه كند و موجب گسترش آن شود.

فيليپ کرازبي

فيليپ کرازبي

فیلیپ کرازبی در 18 ژوئن 1928 در ویلینگ ویرجینای غربی به دنیا آمد . او در 1952 کار خود را به عنوان متخصص کیفیت در یک خط مونتاژ کروسلی ، پس از حضور در جنگ دوم جهانی و کره آغاز نمود . وی مسئولیت تلاش برای متقاعد کردن مدیریت   را پذیرفت که بسیار سودمندتر است تا از مشکلات جلوگیری بعمل آید بجای آنکه بفکر راه حل آنها باشند. او در 1952 تا 1955 برای کروسلی ، 1957 تا 1965 برای مارتین – ماریتا و آی­تی­تی طی سالهای 1965 تا 1979 کار کرد. دیدگاه و برنامۀ کار بدون نقص را در مارتین – ماریتا به عنوان مدیر کیفیت طرح نمود. در طول ۱۴ سال تصدی پست قائم مقامی شرکت آی­تی­تی، با شرکتهای تولیدی و خدماتی فراوانی در سطح دنیا کار کرد و فلسفۀ واقع­ بینانه ­     اش را بکار برد. در1979، انجمن فیلیپ کرازبی (PCA) را  بنا نهاد و در ده سال بعد     از  آن ، رشد این انجمن آنرا تبدیل به یک موسسه عمومی با 300 نفر کارمند در سطح دنیا تبدیل نمود. در 1991 از PCA بازنشسته  شد و موسسه کریر آی­وی، را تأسیس نمود تا شرکتی برای ارائه سمینار و سخنرانی به منظور کمک به رشد  مدیران پویای موسسات. در 1997 با خرید دارائی PCA انجمن فیلیپ کرازبی II را     پایه­ گذاری نمود . امروزه، کالج کیفیت وی در بالغ   بر 20 کشور دنیا فعال می­باشد.

نامه ای به خدا !

نامه  ای به خدا !

یک روز کارمند پستی که به نامه هایی که آدرس  نامعلوم دارند رسیدگی می کرد

  متوجه نا مه ای شد که روی پاکت آن با خطی  لرزان نوشته شده بود   نامه  ای به خدا !

 با خودش فکر کرد بهتر است نامه را باز کرده و  بخواند.

در نامه این طور  نوشته شده بود :

  خدای عزیزم بیوه زنی 83 ساله هستم که زندگی م با حقوق ناچیز باز نشستگی می گذرد .دیروز یک نفر کیف مرا که صد  دلار در آن بود دزدید.

این تمام پولی بود که تا پایان ماه باید خرج می  کردم.

یکشنبه هفته دیگر عید  است و من دو نفر از دوستانم را برای شام دعوت  کرده ام.

اما بدون آن پول  چیزی نمی توانم بخرم. هیچ کس را هم ندارم تا از او پول قرض بگیرم.

تو ای  خدای مهربان تنها امید من هستی به من کمک کن...   

کارمند اداره پست خیلی تحت تاثیر قرار گرفت و  نامه را به سایرهمکارانش نشان داد.

نتیجه این شد که همه آنها جیب خود را  جستجو کردند و هر کدام

چنددلاری روی میز گذاشتند.

در پایان 96 دلار جمع شد و برای پیرزن فرستادند...

 همه کارمندان اداره پست از اینکه توانسته  بودند کار خوبی انجام دهند  خوشحال بودند.

عید به پایان رسید و چند روزی از  این ماجرا گذشت.

تا این  که نامه دیگری از آن پیرزن به اداره پست  رسیدکه روی آن نوشته شده بود:

نامه ای به خدا !

 همه کارمندان جمع شدند تا نامه را باز کرده و بخوانند.

 مضمون نامه چنین بود  : 

خدای عزیزم. چگونه می توانم از کاری که برایم انجام دادی تشکر کنم .

 با لطف تو توانستم شامی عالی برای دوستانم مهیا کرده وروز خوبی را با هم  بگذرانیم.

 من به آنها گفتم که چه هدیه خوبی برایم فرستادی... 

البته چهار دلار آن کم بود که مطمئنم کارمندان  اداره پست آن را

برداشته اند ....!!!!

  

مديريت كيفيت جامع (TQM)

مديريت كيفيت جامع (TQM)

مقدمه
مديريت كيفيت جامع يكي از كاملترين و كارآترين فلسفه هاي مديريتي است كه به نحو
شايسته اي مباحث كيفيت و رضايت مشتري را در بردارد . در دنياي امروز كه از يكسو رقابتهاي ملي،
منطقه اي و بين المللي بسيار شديد و تنگاتنگ و از سوي ديگر تغييرات و تحولات در تكنولوژي، نياز
بازار و ... بسيار سريع و پر شتاب بوده و مسلمًا تجزيه و تحليل شناخت صحيح و بكارگيري مناسب
مباحثي از قبيل مديريت كيفيت جامع مي تواند بسيار راهگشا و مؤثر باشد . از نكات برجسته و ممتاز
بحث مديريت كيفيت جامع اينست كه بسياري از فنون و روشهاي مرتبط با مسائل مديريتي و كيفيتي
را بطور جامع و با تلقيني مناسب و بصورت يكپارچه در خود جاي داده است.
بطور كلي شركتهايي كه در جهت اجراي فلسفه مديريت كيفيت فراگير قدم بر مي دارند،
بايستي از تلاشهاي بهبود مستمر كيفيت كه در تمام اجزا سازمان جريان دارد، مطمئن شوند . حركت
در جهت يك فرايند بهبود مستمر، اغلب با پذيرش يكي از فلسه هاي مديريت كيفيت، مانند اصول

دمينگ، فلسفه جوران يا كرازبي شروع مي شود . اين افراد صاحب نام، اصول و راهنمايي هايي را براي تغيير محيط شركتها و ايجاد فرهنگ كيفيت مداري در سطح سازمانها با نگرشها و رويكردهاي منابع انسان تدوين كرده اند.

اصول مدیریتی کایزن

اصول مدیریتی کایزن

کایزن ترکیبی دو کلمه ای از یک مفهوم ژاپنی است که تعریف آن تغییر به سمت بهتر شدن یا بهبود مستمر و تدریجی است. در واقع کایزن بر این فلسفه استوار است که برای ایجاد بهبود در سازمان ها لازم نیست به دنبال تغییرات انفجاری یا ناگهانی باشیم ، بلکه هر نوع بهبود یا اصلاح به شرط آنکه پیوسته و مداوم باشد، ارتقای بهره وری را در سازمان ها به ارمغان خواهد آورد.      KAI + ZEN = KAIZEN           
     بهبود مستمر و تدریجی با بهره گیری از مشارکت کارکنان
در نگاه کایزنی برای تحقق بهبود تدریجی و مستمر در سازمان ها باید سه اقدام اساسی زیر صورت بگیرد :

1. کلیه فعالیت هایی که هزینه زا هستند ولی ارزشی تولید نمی کنند (Muda) باید حذف شوند .
2. فعالیت هایی که به شکلی در جای دیگری به صورت موازی انجام می شوند ( Muri) با یکدیگر تلفیق شوند.
3.آن دسته از فعالیتهایی که برای تکمیل و بهبود سطح کیفی خدمات لازمند (Mura) به فعالیت های سازمان افزوده شوند. این حرکت یا نهضت MU3 اساس اقدامات کارگاه آموزشی گمبا کایزن ( کایزن عملی ) را تشکیل می دهد.
  

خرید نامحسوس ؛ابزاری برای سنجش کیفیت خدمات

خرید نامحسوس ؛ابزاری برای سنجش کیفیت خدمات

چكيده

امروزه، تشديد رقابت در حوزه هاي توليدي و خدماتي در سراسر دنيا و از جمله کشور ما (ايران) مشاهده مي‌شود. افزايش رقابت در حوزه خدمات، مانند: بانکداري و بيمه و خدمات مالي و... به دليل حضور موسسات خصوصي داخلي کارآتر، اثربخش‌ترو بهره‌ورتر در مقايسه با موسسات دولتي کاملاً مشهود است. اين روند در آينده با پيوستن به تجارت جهاني و نظام يکپارچه تجارت و اقتصاد جهاني و ورود موسسات خارجي به بازار داخل، شدت خواهدگرفت. حفظ مشتريان و افزايش وفاداري مشتريان در اين فضاي رقابتي در حوزه خدمات، روز به روز مشکلتر مي‌شود و تامين کيفيت خدمات مي تواند تا اندازه‌اي به افزايش وفاداري مشتري کمک کند. بنابراين، تامين کيفيت خدمات چالش اصلي و آتي شرکتهاي حوزه خدمات و به ويژه بانکها و بيمه‌ها خواهد بود. در اين مقاله، خريد نامحسوس ( Mystery Shopping) به عنوان يکي از روشهاي جالب که به تازگي استفاده از آن در تکميل ساير روشها موردنظر است، اهميت، تاريخچه و مفهوم اين روش مورد توجه قرار مي‌گيرد. فرايند تدوين برنامه و طرح خريد نامحسوس با هدف ارايه يک منبع مناسب اجرايي، در مقاله حاضر مورد نظر قرار گرفته و در پايان به مزايا و معايب اين ابزار پرداخته خواهد شد.

جایزه بالدريج

جایزه بالدريج

جايزه كيفيت مالكوم بالدريج  يكي از جوايز كيفيت معتبر درجهان همانند جايزه بنياد كيفيت اروپا (E.F.Q.M)  است. بالدريج يك مسابقه سالانه شبيه جايزه دمينگ براي قدرداني از شركت هاي آمريكايي است كه در كيفيت و مديريت كيفيت به موفقيت هايي نايل آمده باشند. اهداف‌ اين‌ جايزه، ارتقاء آگاهي‌ از كيفيت‌ به‌عنوان‌ يك‌ عنصر مهم‌ افزايش‌ در رقابت، فهم‌ نيازمنديهاي‌ اجراي‌ عالي‌ و سهيم‌ شدن‌ در اطلاعات‌ است.
‌ ‌اين‌ جايزه، سه‌ گروه‌ واجد شرايط‌ را دربردارد:

 شركتهاي‌ ساخت‌ و توليد، شركتهاي‌ خدماتي‌ و سازمانهاي‌ تجاري‌ كوچك .

تعالی سازمانی EFQM

تعالی سازمانی  EFQM

EFQM  ابتدای کلما ت  European Foundation Quality Management به  معنی بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت است . EFQM مدل تعالی سازمانی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری مي کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند. سازمان EFQM در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپایی تشکیل شد و در حال حاضر 600 سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند.

سازمان سرآمد:

سازمانی سرآمد است که بتواند رضایت کلیه ذ ینفعان سازمان( کارکنان ، مشتریان ، جامعه ، سهامداران ، شرکای تجاری و کلیه افرادو سازمانهایی که از سود سازمان منتفع و از ضرر آن متضرر می گردند) را برآورده نماید.

اصول سرآمدی:

اکثر مدلهای تعالی سازمانی به رشد متوازن سازمانها براساس دومعیا ر اصلی زیر توجه می کنند:

 الف): نتایج حاصل از عملکرد سازمان  

 ب): رشد متوازن و مناسب اجزاء و عوامل تشکیل دهنده سازمان.

برای EFQM  هم نتیجه و هم رشد عوامل تشکیل دهنده سازمان مهم است.

توانمندسازی منابع انسانی

توانمندسازی منابع انسانی

مهمترین و حیاتی ترین دارایی هر سازمان، نیروی انسانی آن سازمان است. کیفیت و توانمندی نیروی انسانی، مهمترین عامل بقاء و حیات سازمان است. نیروی انسانی توانمند، سازمان توانمند را به وجود می آورد. از نظر « دراکر » رشد اقتصادی مرهون توانمند کردن کارکنان فرهیخته است. سازمان توانمند محیطی است که کارکنان در گروه های مختلف، در انجام فعالیتها با یکدیگر همکاری می کنند. توانمندسازی کارکنان، محوری ترین تلاش مدیران در نوآفرینی، تمرکززدایی و حذف دیوان سالاری در سازمانها می باشد. توانمند کردن افراد موجب می شود تا مدیران و سازمان سریع تر و بدون اتلاف منابع به اهداف خود نائل شوند. توانمندسازی موجب می شود که کارکنان، سازمان و شغل را از آن خود بدانند و از کار کردن در آن به خود ببالند. بدون توانمندسازی، نه مدیران و نه سازمانها نمی توانند در درازمدت کامیاب باشند. مدیر سازمان، مهمترین عامل در تواناسازی کارکنان می باشد. زیرا مدیر بطور مستقیم و غیرمستقیم، تمام عوامل محیط سازمانی را تحت تاثیر قرار می دهد. مدیر با تفویض اختیار و قدرت بیشتر به کارکنان، دادن استقلال و آزادی عمل به آنان، فراهم نمودن جو مشارکتی، ایجاد فرهنگ کار گروهی و با حذف شرایطی که موجب بی قدرتی کارکنان شده است، بستر لازم را برای توانمندی افراد فراهم می کند.

ويژگيهاي كارآفرين

 ويژگيهاي كارآفرين

چكيده

در اين مقاله كارآفريني تعريف شده و وجوه مشترك كارآفرينان، صفات اشخاص كارآفرين، وظايف كارآفرين، انگيزه هاي مهم كارآفريني، سرچشمه كارآفريني و نقشهاي كارآفرينان در جامعه شرح داده مي‌شود.

۱-مقدمه

كارآفريني عبارت است از فرايند خلق چيزي جديد و پذيرش مخاطرات و سود حاصل از آن. به عبارت ديگر، كارآفريني فرايند خلق چيزي جديد و باارزش است كه با اختصاص زمان و تلاش لازم و در نظر گرفتن ريسك هاي مالي، رواني و اجتماعي و رسيدن به رضايت فردي و مالي و استقلال به ثمر مي رسد.

 اين تعريف داراي چهار جنبه اساسي است:

1. كارآفريني مستلزم فرايند خلق است. خلق هر چيز ارزشمند و جديد. اين خلق بايد براي كارآفرين و مخاطبي كه اين خلق براي او انجام شده است ارزش داشته باشد.
2. كارآفريني مستلزم وقف زمان و تلاش كافي است.
3. درنظر گرفتن ريسك هاي اجتناب ناپذير لازمه كارآفريني است.
4. در كارآفريني، رضايت شخصي از استقلال كاري به وجود مي آيد.

چند جنبه مشترك در همه تعاريف كارآفريني وجود دارد: ريسك‌پذيري، خلاقيت، استقلال و پاداش.

 

برندهای برتر 2008

برندهای برتر 2008

 

Interbrand معتبرترين شركت ارزيابی‌كننده ارزش برند در دنياست كه از سال 1974 شروع به فعاليت كرده است. اين شركت در حال حاضر بيش از 40 دفتر در سراسر دنيا دارد.
در جديدترين ليست اين شركت از 100 برند برتر دنيا، coca cola، مانند سال گذشته، به عنوان اولين برند دنيا شناخته شده است. شركت IBM كه سال گذشته رتبه سوم را احراز كرده بود، امسال موفق شد رقيب خود، microsoft را پشت سر گذاشته و رتبه دوم را احراز نمايد.
49 برند، از مجموع صد برند،‌ در كشور ايالات متحده آمريكا قرار دارند. پس از آن، به آلمان، فرانسه و ژاپن، به ترتيب با 10، 8 و 7 برند رتبه‌های دوم تا چهارم را به خود اختصاص داده‌اند. به طور كلی، 9 شركت آسيايی در اين ليست قرار دارند كه 7 تای آن متعلق به ژاپن و دوتای ديگر متعلق به كره است.
از ميان صنايع مختلف، خدمات مالی با 13 شركت، بيشترين سهم را از ميان صنايع گوناگون در اين ليست دارد. پس از آن، خدمات كامپيوتری، اتومبيل، و غذا و نوشيدنی و رستورانها، هريك با 12 برند در رتبه دوم قرار دارند. صنايع لوكس با 9 برند رتبه سوم را دارد.

تبریک سال نو ميلادي

سال نو ميلادي را به همه مسيحيان جهان به خصوص هموطنان مسیحی تبريك عرض مينمايم .

 
اميدوارم سالي پر از صلح و صفا چشم انتظارتان باشد.

 

تاریخچه درخت کریسمس

تاریخچه درخت کریسمس

 

درخت کریسمس

سنت درخت کریسمس، به آلمان قرن شانزدهم میلادی و زمانی که مسیحیان، درختان تزیین شده را به خانه های خود آوردند، برمیگردد. همچنین در آن زمان عده ای هرمهایی از چوب میساختند و آنرا با شاخه های درختان همیشه سبز و شمع تزیین میکردند.

به تدریج رسم استفاده از درخت کریسمس در بخشهای دیگر اروپا نیز طرفدارانی پیدا کرد. در سال 1841، انگلستان، پرنس آلبرت (Prince Albert)، شوهر ملکه ویکتوریا (Queen Victoria) با آوردن درخت کریسمس به کاخ ویندسور (Windsor) و تزیین آن با شمع، شیرینی، میوه و انواع آب نبات، استفاده از درخت را به چیزی مد روز مبدل کرد.

واضح است که خانواده های ثروتمند انگلیسی به سرعت از این مد پیروی کردند و با ولخرجی تمام به تزیین درخت میپرداختند. در سالهای 1850، این تزیینات شامل عروسک، لوازم خانه مینیاتوری، سازهای کوچک، جواهرات بدلی، شمشیر و تفنگ اسباب بازی، میوه و خوراکی بود.

بسیاری از آمریکاییهای قرن نوزدهم، درخت کریسمس را چیزی غریب میدانستند و اولین درخت کریسمس در آمریکا، مربوط به سال 1830 است که آنهم توسط ساکنان آلمانی پنسیلوانیا به نمایش گذاشته شده بود. این درخت برای جلب کمکهای مردمی برای کلیسای محلی برپا شده بود. در سال 1851، چنین درختی در محوطه خارجی یک کلیسا برپا شد اما وجود آن برای ساکنان این قصبه بسیار توهین آمیز و نوعی بازگشت به بت پرستی به شمار می آمد و آنها خواستار جمع کردن تزیینات شدند.

در حدود سالهای 1890، لوازم تزیینی کریسمس از آلمان وارد میشد و درخت کریسمس به تدریج در ایالات متحده محبوبیت میافت. جالب است که ار.پاییان از درختان کوچکی که حدود 1 تا 1.5 متر طول داشتند استفاده میکردند در حالی که آمریکاییان درختی را میپسندیدند که تا سقف خانه برسد.

در اوایل قرن بیستم، آمریکاییان درختهای کریسمس را بیشتر با لوازم تزیینی دست ساز خودشان تزیین میکردند اما بخشهای آلمانی/آمریکایی همچنان به استفاده از سیب، بلوط، گردو و شیرینیهای کوچک بادامی ادامه میدادند.

کشف برق، به ساخته شدن چراغهای کریسمس انجامید و امکان درخشش را برای درختان به ارمغان آورد. پس از آن دیدن درختان کریسمس در میدان شهرها به یک منظره آشنای این ایام مبدل شد و تمام ساختمانهای مهم-چه شخصی و چه دولتی- با برپا کردن یک درخت، به اسقبال تعطیلات کریسمس میرفتند.

در تزیین درختهای کریسمس اولیه، به جای مجسمه فرشته در نوک درخت، از فیگورهای پریهای کوچک- به نشانه ارواح مهربان- یا زنگوله و شیپر- که برای ترسانیدن ارواح شیطانی به کار میرفت- استفاده میشد.

در لهستان، درخت کریسمس با مجسمه های کوچک فرشته، طاووس و پرندگان دیگر و تعداد بسیار زیادی ستاره، پوشیده میشد. در سوئد، درخت را با تزیینات چوبی که با رنگهای درخشان رنگ آمیزی شده اند و فیگورهای کودک و حیوانات از جنس پوشال و کاه تزیین میکنند. دانمارکیها، از پرچمهای کوچک دانمارک و آویزهایی به شکل زنگوله، ستاره، قلب و دانه برف استفاده میکنند. مسیحیان ژاپنی بادبزنها و فانوسهای کوچک را ترجیح میدهند.

تزیین درخت در اوکراین نیز بسیار جالب است، آنها حتما در تزیین درخت خود از عنکبوت و تار عنکبوت استفاده میکنند و آنرا خوش یمن میدانند، زیرا بنا بر یک افسانه قدیمی، زنی بی چیز که هیچ وسیله ای برای تزیین درخت و شاد کردن فرزندان خود نداشت، با غصه به خواب میرود و هنگام طلوع خورشید متوجه میشود که درخت کریسمس خانه اش با تار عنکبوت پوشیده شده است و این تارها با دمیدن خورشید به رشته های نقره مبدل شده اند.

تعالي سازماني، از ديدگاه مولانا در سازمان مديريت صنعتي

تعالي سازماني، از ديدگاه مولانا در سازمان مديريت صنعتي

تعالي سازماني يا (EUROPEAN FOUNDATION OF QUALITY)EFQM كه امروز نام آن را در گوشه و كنار سازمانهـــــا مي شنويم، مجموعه اي از استانداردهاست كه به عنوان مدل بنياد كيفيت اروپا از 8 اصل بنيادين تشكيل شده است. اين مدل كه در ايران زيربناي دو جايزه ملي كيفيت و تعالي و بهره وري سازماني قرار گرفته است، بسياري از مديران را بر آن داشته تا سازمان خود را درجهت مطابقت با اصول و استانداردهاي آن به پيش رانند. اما آنچه مـــــا را به عنوان يك ايراني به تأمل وامي دارد، مقايسه تطبيقي اصول EFQMبا اشعار مولانا يا به عبارتي بررسي EFQMاز ديدگاه مولانا است. بدين معني كه سالها پيش در اشعار عارفي چون مولانا، بسياري از مسائل امروزين سازمانها با زباني نمادين بيان شده است. به همين منظور گوشه اي از اين تطابق درجهت ايجاد رويكردي فعالانه براي استفاده از ذخيره مفاهيمي كه در فرهنگ ايرانيمان داريم و نيز تبديل آن به فرضيه هاي جديد و كارآمد، با حضور جمعي از اعضاي خانه مديران، در سازمان مديريت صنعتي بررسي شد.

دكتر غلامرضا خاكي مشاور در امور مديريت، مديرعامل شركت رهياب و مدرس دانشگاه تهران طي سخناني نتايج مطالعات خود را در اين باره با مديران در ميان نهاد كه در ادامه با هم مي خوانيم.

رویکردنظام پیشنهادها درسازمان های دولتی

رویکردنظام پیشنهادها درسازمان های دولتی

 مقدمه:
چنانچه مديريت مشاركتي را مانند رهيافتي جامع براي جلب مشاركت فردي و گروهي كاركنان در جهت حل مسائل سازمان و بهبود مستمر در تمام ابعاد تعريف كنيم و بر اين باور باشيم كه مديريت مشاركتي ارتباط دائم، متقابل و نزديك بين مديريت ارشد و كاركنان است میتوان گفت که:

مديريت مشاركتي به معناي مشاركت افراد مناسب، در زمان مناسب و براي انجام كار مناسب است.
بر پايه اين تعريف، مشاركت كاركنان در كارهايي كه به خود آن ها مربوط مي شود؛ مشاركتي داوطلبانه، ارادي و آگاهانه خواهد بود كه اين درگيري شخص را تشويق مي كند كه به تحقق هدف هاي گروه كمك كند و در مسؤليت ها و پيامدهاي آنها سهيم شود.

مديريت مشاركتي دو هدف عمده را دنبال مي كند:

نخست، ارج نهادن به ارزش هاي انساني و به ياري طلبيدن افرادي كه به نوعي با سازمان در ارتباط اند. دوم، رسيدن به هدف هاي از پيش تعيين شده به كمك همين افراد.

مارک تواین

مارک تواین

راز پيشرفت، در آغاز كردن است. راز آغاز كردن در آن است كه

وظايف سخت و پيچيده خود را به وظايف كوچكي كه قابل مديريت

 كردن باشند، بشكنيد و سپس از اولين آنها آغاز كنيد.

اهمیت استراتژیک سرمایه فکری در بخش غیرانتفاعی

اهمیت استراتژیک سرمایه فکری در بخش غیرانتفاعی

چكيده

هدف اين مقاله ، آزمون پنج مفهوم كليدي مديريت استراتژيك : سازمان صنعتي (O/I ) ديدگاه مبتني بر منابع (RBV) ديدگاه مبتني بر دانش (KBV)، كارت امتيازي متوازن (BSC) و سرمايه فكري (IC) در بافت يك سازمان غير انتفاعي است و تعيين اينكه كدام يك در بخش غير انتفاعي كاربرد بيشتري دارد. اين مقاله مفاهيم ياد شده را در محيط غير انتفاعي مرور مي كند.
اين مقاله به تكميل ادبيات نوظهوري كه مي‌گويد: مفهوم IC كارآمدترين مفهوم مديريت استراتژيك در بخش هاي غير انتفاعي است، كمك مي كند. از آنجا كه تحقيقات سيستماتيك كمتري در مورد قابليت كاربرد مفهوم مديريت استراتژيك در بافت غير انتفاعي انجام شده است، اين مقاله به عنوان نخستين تلاش براي پر كردن اين شكاف موجود تهيه شده است.

رقابت جهانی برای تصاحب مغزها

رقابت جهانی برای تصاحب مغزها

چكيده

سالهاي اخير، سالهاي سخت و دشواري براي شركتهاي بزرگ و سودآور است. سياليت و آزادي جريان سرمايه و بي‌قيدو بند شدن آن، ضعيف تر شدن اتحاديه هاي كارگري ، تبديل چين و هند به بازار كارگران و مشتريان ارزان اقتصاد جهاني، چالشهاي بزرگي را در زمينه تامين نيروهاي مستعد (Supply of Talent) ايجاد كرده است.
اما استعداد چيست؟ استعداد با توان فكري و قدرت ذهني ( ذاتي يا تربيت شده) و به ويژه توانايي تفكر خلاق وحل مسايل پيچيده برابر نهاده مي شود. شركتهاي داراي فناوري عالي( Tech-High) مثل ياهو و گوگل نمونه اي از « ذخيره استعداد ها» هستند، كه براي جذب بهترين دانشمندان كامپيوتر رقابت مي‌كنند. شركتهاي ديگر هم براي اين مسئله پول زيادي خرج مي كنند. در سال 2005 ، حدود 2300 شركت از شيوه‌هاي مختلف مديريت استعداد استفاده كرده‌اند و اندازه ، سمتها و جايگاه بخش منابع انساني را به همان ميزان ارتقا بخشيده اند. براي مثال شركت Sachs Goldman يك دانشگاه ، شركت MacKinsey يك «‌كميته‌» و وزارت نيروي انساني سنگاپور يك بخش بين المللي استعداد را در اين مورد تاسيس كرده اند.
دلايل افزايش توجه به افراد مستعد در اقتصاد جهاني، پيري جمعيت در اروپا و حجم بالاي بازنشستگي‌، كاهش وفاداري كاركنان (رغبت افراد به پذيرش پيشنهادهاي بالاتر ) و عدم تناسب ميان خروجي مدارس و دانشگاهها، با نياز شركتها است.
براي شركتها، يافتن افراد مستعد، از بعد رقابتي بسيار مهم است . استخدام بيشتر كاركنان پاره وقت و قديمي‌ترو هزينه زياد براي آموزش( حتي در جايي كه كارگر ارزان است) چالش پيش روي شركت هااست. شركت Infosys غول تكنولوژي هند، سالانه 100 ميليون دلار صرف آموزش مي كند ودر شركتهاي آمريكايي مديران منابع انساني اينك در رده افرادي هستند كه بالاترين دريافتي را دارند.
از لحاظ حل مشكلات نابرابري، نكته داراي اهميت اين است كه در جايي كه افراد مستعد پاداش بهتري دريافت مي كنند، در كنار برابري فرصتها از ق‍‍‍ِبلِ آنها بقيه هم به نوايي مي رسند و مي توان مانع فقيرتر شدن جامعه شد. بنابراين جنگ براي شكار استعدادها و يك جهان شايسته سالار به نفع همگان است.
اين نوشته برگزيده اي است از وضعيت جذب وتامين نيروهاي برگزيده ومديران شايسته وتوانمند در شركت هاي پيشرو اقتصاد جهاني كه مجله معتبر اكونوميست در يك ويژه نامه به آن پرداخته است.آگاهي از وضعيت جهاني نيروهاي با استعداد و چگونگي برخورد ديگر شركتها ودولتها مي تواند درسها و تعاملهاي ارزشمندي را نيز براي مديران وبرنامه ريزان كشور ما فراهم سازد.

برنامه خرید سهام بعنوان استراتژی بازاریابی

برنامه خرید سهام بعنوان استراتژی بازاریابی

چكيده

نقش نشان تجاري و ايجاد آن در دهه هاي گذشته، به گونه‌اي چشمگير تغيير کرده است. از سال 1987 که مفهوم ارزش ويژه نشان تجاري(Brand Equity) در حوزه مطالعات مالي مطرح شد، بسياري از شرکتها براي ايجاد و حفظ ارزش ويژه نشان تجاري خود، و وفاداري به نشان تجاري تلاش‌هايي را آغاز کردند. اگر چه بسياري از سازمانها نياز به توسعه و حفظ وفاداري به نشان تجاري را براي تضمين سود آوري بلند مدت دريافته اند، اما ايجاد و حفظ مشتريان وفادار در محيط رقابتي امروزي بسيار مشکل شده است.
با وجود اينکه انتظار مي رود بسياري از کارهاي انجام شده در تدوين استراتژي ها و تاکتيک‌هاي مناسب به منظور مديريت نشان تجاري و ايجا د وفاداري به نشان تجاري کمک کند، اما موفقيت اين برنامه ها با ترديد روبه روست و بسياري از اين مديران، راه هاي ديگري را براي مديريت نشان تجاري و ايجاد وفاداري به آن جستجو مي کنند.
اين مقاله در نظر دارد با ارائه مباني نظري موجود در حوزه ايجاد نشان تجاري، ابزار جديدي را براي مديريت دوباره نشان تجاري فراهم آورد. نتايج ارائه شده دراين مقاله بر رابطه بالقوه بين مالکيت سهام و وفاداري به نشان تجاري تمرکز داشته، چارچوب جديدي را خارج از حوزه بازار يابي و از راه سهامداران شرکت فراهم مي آورد، که طي آن بنگاه ها را قادر به ايجاد وفاداري نسبت به نشان تجاري خود و جلب توجه مشتريان و ايجاد اطمينان نسبت به نشان تجاري‌شان مي سازد.

دکتر سليمي نمين، پدر دانش حل مساله

دکتر سليمي نمين، پدر دانش حل مساله

جام جم آنلاين: روز 3 دي ماه سالگرد درگذشت دكتر سليمي نمين پدر دانش حل مساله و بنيان‌گذار نوآوري نظام‌يافته( TRIZ ) در ايران است.

محمد حسين سليمي نمين در سال 1323 در شهر تبريز چشم به جهان گشود. چهار سال ابتداي دوران کودکي را در سبزوار و دوران جواني را در مشهد سپري نمود. در دهه 50 در دانشگاه برادفورد انگليس تحصيل دوره کارشناسي ارشد را آغاز و توانست در مقطع دكترا در رشته مهندسي صنايع در سال 1361 از دانشگاه برادفورد انگلستان فارغ التحصيل گردد.

دکتر سليمي نمين در تمامي سال‌هاي کاري زندگيش باز تعريف علمي رابطه‌ دانشگاه و صنعت را وجهه همت خود گمارد و براي حل معضلات صنعتي کشور، توجه اهل علم را به کارگاه‌ها و کارخانه‌ها جلب نمود. وي در سال 1374 بعنوان استاد نمونه دانشگاههاي سراسر كشور انتخاب و معرفي گرديد.

دکتر محمد حسين سليمي نمين، بنيان‌گذار نوآوري نظام‌يافته( TRIZ ) در ايران، رييس مرکز رشد و « استاد‌‌ تمام » دانشكده مهندسي صنايع دانشگاه صنعتي اميرکبير، با کوله‌باري از خدمات ارزنده دانشگاهي، تدريس، مديريت، تأليف، ترجمه، تحقيق و پژوهش‌هاي فراوان، پس از تحمل چند سال بيماري سخت، سرانجام بامداد روز دوشنبه سوم دي ماه 1386 به سراي باقي شتافت.